Métodos de pago y seguridad

1. Moneda

Las compras destinadas al mercado español se muestran y procesan en euros (€).

2. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles son:

• Visa;
• Mastercard;
• American Express.

La disponibilidad efectiva es la que aparezca habilitada durante el checkout.

3. Proceso de compra

1. Seleccionar los productos.
2. Revisar el carrito.
3. Introducir los datos de contacto.
4. Introducir la dirección de entrega.
5. Revisar el coste de envío.
6. Seleccionar el medio de pago.
7. Revisar el importe total.
8. Confirmar la compra.

4. Información visible antes del pago

Antes de confirmar el pedido, el cliente puede revisar:

• producto;
• cantidad;
• precio;
• gastos de envío;
• moneda;
• importe total.

5. Autorización de la operación

Las operaciones realizadas mediante tarjeta pueden estar sujetas a controles de autorización por parte de la entidad emisora, la red de pago y el proveedor técnico que procese la operación.

Si una operación es rechazada, puede ser necesario utilizar otro medio de pago disponible.

6. Seguridad de la información

Los datos necesarios para procesar una operación pueden ser tratados por los proveedores técnicos involucrados en el pago.

La información se utiliza en la medida necesaria para gestionar la transacción, el pedido, la prevención del fraude, los reembolsos y las obligaciones legales aplicables.

7. Reembolsos

Cuando corresponda realizar un reembolso, se utiliza el mismo medio de pago original siempre que sea técnicamente posible.

El tiempo final necesario para que el importe aparezca en la cuenta puede depender de la entidad financiera emisora.

8. Coherencia de los métodos de pago

Los nombres o iconos de métodos de pago mostrados en el sitio, carrito y checkout deben corresponder a métodos realmente disponibles para el cliente.

9. Contacto